定額運賃の利用には、予約が必要なのですか？必要ならばいつまでに予約すればよいのですか？
はい。各タクシー会社または無線配車センターにてご乗車になる１時間前までのご予約が必要です。ただし、羽田空港『国際線』および『国内線』ターミナルのタクシー乗り場では、予約なしでご乗車になれます。
都内「定額運賃」適用エリアについては当ホームページの「羽田空港 定額運賃」ページをご覧ください。
「羽田空港 定額運賃」の表示があるタクシーなら、街中で停めて、そのまま羽田空港まで定額運賃で行けますか？
いいえ。街中で表示のあるタクシーを停めてご乗車いただいても、即時に定額運賃でのご利用はできません。ご予約がなければ通常のメーター運賃となります。 
定額運賃の場合、運行ルートに条件があるのですか？
定額運賃は、「首都高速」の利用が前提となっていますが、通行止めなど合理的事情がある場合には、お客様にご相談の上ルートを変更することがあります。この場合、定額運賃の適用はそのままとなります。 
高速道路を使わず、一般道に変更したい場合は？
定額運賃は、「首都高速」の利用が前提となっているため、お客様の都合により一般道をご希望される場合については、定額運賃は適用されず、通常のメーター運賃となります。 
高速料金は定額運賃の中に含まれるのですか？ また迎車予約料金については？
高速道路等の有料道路利用料金については、別途お客様のご負担となり、定額運賃に加算される形となります。迎車予約料金については加算されません。 
途中下車、行き先の途中変更、ルート変更などの場合、定額運賃はどうなりますか？
お客様の都合による運行の中断、目的地の変更、予定した経路以外の経由等で定額運賃の目的地と「大きくかけ離れる」場合※は、通常のメーター運賃となります。
※下記「Ａ７」をご参照ください。
深夜や早朝の利用や障害者手帳（身体・知的・精神）の交付を受けている場合でも、定額運賃が利用できますか？
ご乗車から降車までの時間が、深夜早朝割増時間帯（午後10時～午前5時）の場合は、深夜早朝割増運賃が適用されます。
また、障害者手帳（身体・知的・精神）の交付を受けている方がご利用の場合は、障害者手帳のご提示により障害者割引制度が適用されます。
羽田空港『国際線』ターミナルのタクシー乗り場から多摩地区へ向かう場合も、定額運賃で利用できますか？
予約なしでご乗車できる『国際線』ターミナルに乗り入れているタクシーの定額運賃適用エリアは「東京２３区・武蔵野市・三鷹市」であるため、当乗り場のタクシーで多摩地区へ向かわれる場合は、通常のメーター運賃となります。ただし、多摩地区を適用エリアとするタクシー会社または無線配車センターへ、事前にご予約いただければ、多摩地区へ定額運賃でご利用いただけます。 
ホテルから３人で乗車して、１人目が羽田空港の第２ターミナル、２人目が第１ターミナル、３人目が国際線ターミナルで降りる場合でも、定額運賃でよいのですか？
はい。いずれのターミナルも羽田空港の施設であるため、３人目のお客様が降車まで定額運賃でお送りします。
出店：（一社）東京ハイヤー・タクシー協会ホームページ
